Wednesday February 2026

হটলাইন

কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: বুধবার, ২১ জানুয়ারী, ২০২৬ এ ০৬:৪১ PM

সিটিজেন চার্টার

কন্টেন্ট: পাতা

নাগরিক সনদ (Citizen Charter)

  1. ভিশন ও মিশন

ভিশন : মানব সংগঠন ভিত্তিতে পল্লী উন্নয়ন (Human organization based Rural Development )।

মিশন : স্থানীয় জনগোষ্ঠীকে সংগঠিত করে প্রশিক্ষণ, মূলধন গঠন এবং আধুনিক প্রযুক্তি, বিদ্যমান সুযোগ ও সম্পদের সমন্বিত ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে আত্মনির্ভরশীল উন্নত পল্লী।

  1. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি
    1. নাগরিক সেবা

ক্রমিক নং

সেবার নাম

প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ সময় (ঘন্টা/দিন/

মাস)

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রাপ্তির স্থান

ফি/চার্জেস (টাকা জমাদানের কোড/খাত ও কখন প্রদান করতে হবে তা উলেস্নখ করতে হবে)

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (কর্মকর্তার পদবী, রম্নম নম্বর, বাংলাদেশের কোড, জেলা ও উপজেলা কোডসহ টেলিফোন/মোবাইল নম্বর, ই-মেইল এড্রেস)

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার, যার কাছে আপিল বা অভিযোগ করা যাবে (কর্মকর্তার পদবী, রম্নম নম্বর, বাংলাদেশের কোড, জেলা ও উপজেলা কোডসহ টেলিফোন/মোবাইল নম্বর, ই-মেইল এড্রেস)

পল্লী অঞ্চলে কৃষক, বিত্তহীন এবং মহিলা জনগোষ্ঠী নিয়ে প্রাথমিক সমবায় সমিতি গঠন

৮ সপ্তাহ

ক) সভার রেজুলিউশনের কপি

খ) পূরণকৃত আবেদনপত্র,

সভ্য রেজিষ্টার ও অন্যান্য বহি

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়

সদস্য ভর্তি ফি ১০/- টাকা (নির্ধারিত ব্যাংকে জমাদান এবং রশিদ আবেদনের সঙ্গে সংযুক্তকরণ)

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়

উপপরিচালকের কার্যালয়

প্রাথমিক সমবায় সমিতি নিবন্ধন

১০ দিন

ক) আবেদপত্র (ফরম-৩), পাসপোর্ট আকারের এককপি ছবি ও জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি

খ) সমিতির উপআইন, প্রয়োজনীয় রেজিষ্টার; শেয়ার-সঞ্চয়ের ব্যাংক বিবরণী এবং সমিতির অফিসের ঠিকানার প্রত্যয়নপত্র

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়

প্রত্যেক সদস্যের ভর্তি ফি বাবদ ২০/- টাকার রশিদ ব্যাংকে জমা

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়

উপপরিচালকের কার্যালয়

পল্লী উন্নয়ন দল গঠন

৮ সপ্তাহ

ক) আবেদপত্র, প্রত্যেকের পাসপোর্ট আকারের এককপি ছবি ও জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি

খ) পাশবহি ও প্রয়োজনীয় সংখ্যক রেজিষ্টার

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়

প্রত্যেক সদস্যের ভর্তি ফি বাবদ ১০/- টাকা (ব্যাংকে জমা)

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়

উপপরিচালকের কার্যালয়

৪ (ক)

সুফলভোগী সদস্যদের জন্য মানবিক উন্নয়ন/সমবায়-সাংগঠনিক/আর্থিক ব্যবস্থাপনা বিষয়ে প্রশিণ

বছাইয়ের জন্য ৭ দিন; প্রশিণের মেয়াদ ১-৫ কর্মদিবস

সদস্য মনোনয়নে প্রাথমিক সমিতি/ পল্লী উন্নয়ন দলের সাপ্তাহিক সভার সিদ্ধামত্ম সম্বলিত রেজুলিউশনের কপি

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তা

পল্লী ভবন, উপজেলা পরিষদ

উপপরিচালকের কার্যালয়

৪ (খ)

সুফলভোগী সদস্যদের কর্মসংস্থান সৃষ্টির লক্ষ্যে দক্ষতা বৃদ্ধি/ট্রেডভিত্তিক স্বল্প ও দীর্ঘমেয়াদী প্রশিণ

বছাইয়ের জন্য ৭ দিন; প্রশিণের মেয়াদ ৩-৬০ কর্মদিবস

সদস্য মনোনয়নে প্রাথমিক সমিতি/ পল্লী উন্নয়ন দলের সাপ্তাহিক সভার সিদ্ধামত্ম সম্বলিত রেজুলিউশনের কপি

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তা

পল্লী ভবন, উপজেলা পরিষদ

উপপরিচালকের কার্যালয়

৪ (গ)

সুফলভোগী সদস্যদের কর্মসংস্থান সৃষ্টির লক্ষ্যে দক্ষতা বৃদ্ধি/ট্রেডভিত্তিক স্বল্প ও দীর্ঘমেয়াদী প্রশিণ

বছাইয়ের জন্য ৭ দিন; প্রশিণের মেয়াদ ৫ কর্মদিবস; (সরঞ্জাম হসত্মামত্মর তাৎণিকভাবে)

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তা

পল্লী ভবন, উপজেলা পরিষদ

উপপরিচালকের কার্যালয়

উপকারভোগীদের নিজস্ব মূলধন সৃষ্টি

১দিন

ক) পাশবহি, রশিদ বহি ও ডবিস্নউসিএস

খ) ব্যাংক জমার তিন-পার্ট জমার রশিদ

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়

সংশিস্নষ্ট বস্নকের দায়িত্বপ্রাপ্ত মাঠকর্মী

পল্লী ভবন, উপজেলা পরিষদ

কৃষি ও অকৃষি খাতে উৎপাদন বৃদ্ধি এবং আত্মকর্মসংস্থান সৃষ্টির লÿ্য মূলধন (ঋণ তহবিল) যোগান ও তদারকি

  1. দিন

ক) প্রাথমিক সমিত/পল্লী উন্নয়ন দলের সাপ্তাহিক সভার রেজুলিউশনের কপি; প্রত্যেক সদষ্যের পাসপোর্ট আকারের এক কপি ছবি ও জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি

খ) ঋণের আবেদপত্র, তমসুক, ডিপিনোট

গ) আমোক্তারনামা,মর্টগেজ (কৃষক/মহিলা সমিতির ÿÿত্রে) এবং উৎপাদন পরিকল্পনা (কৃষক সমিতির ÿÿত্রে)

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়

সদস্য পাশবহি বাবদ ১৫/- টাকা

(ব্যাংকে জমা)

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তা

পল্লী ভবন, উপজেলা পরিষদ

উপপরিচালকের কার্যালয়

বীর মুক্তিযোদ্ধা ও তাদের পোষ্যদের কর্মসংস্থানের জন্য নামমাত্র সেবামূল্যে ঋণ সহায়তা

  1. দিন

ক) মুক্তিযোদ্ধা সনদের কপি, যুব উন্নয়ন অধিদপ্তর কর্তৃক প্রদত্ত প্রশিÿণ সনদের কপি, ইউনিয়ন পরিষদের প্রত্যয়ন, তিনশ’ টাকার ননজুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে চুক্তিনামা

খ) ঋণের আবেদনপত্র, এক কপি ছবি, দায়বদ্ধকরণ পত্র ও অঙ্গীকারনামা

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়

সদস্য পাশবহি বাবদ ১৫/- টাকা

(ব্যাংকে জমা)

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তা

পলস্নী ভবন, উপজেলা পরিষদ

উপপরিচালকের কার্যালয়

সুফলভোগী সদস্যদের কৃষি ও অকৃষি পণ্যের উৎপাদন কৌশল, উপযুক্ত প্রযুক্তি ও বিপণন বিষয়ে তথ্য ও পরামর্শ প্রদান

-

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তা

পলস্নী ভবন, উপজেলা পরিষদ

সেচ সম্প্রসারণের আওতায় বিআরডিবি কর্তৃক স্থাপিত গভীর নলকূপের ব্যবস্থাপনা সহায়তা

-

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তা

পল্লী ভবন, উপজেলা পরিষদ

কৃষি ও অকৃষি খাতে সুফলভোগীদের মাঝে বিতরণকৃত ঋণ কিসিত্মভিত্তিতে আদায়

সংশিস্নষ্ট মাঠকর্মী

পলস্নী ভবন, উপজেলা পরিষদ

বনায়ন ও বৃরোপণ

প্রতিটি চারাগাছ বিনামূল্যে/নামমাত্র মূল্যে (স্থানীয়ভাবে নির্ধারিত)

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তা

পল্লী ভবন, উপজেলা পরিষদ

বিবিধ সামাজিক সমস্যা, স্যানিটেশন প্রভৃতি বিষয়ে এ্যাডভোকেসি সেবা

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তা

পলস্নী ভবন, উপজেলা পরিষদ

এক্সেসিবিলিটি

স্ক্রিন রিডার ডাউনলোড করুন